Inspekcja Handlowa
торгова інспекція
Вимова польською
Що таке Inspekcja Handlowa
Inspekcja Handlowa (IH) - tse derzhavnyi orhan kontroliu rynku, pidporiadkovanyi UOKiK (Urzad Ochrony Konkurencji i Konsumentow). V Polshchi diie 16 voievodskykh inspektorativ. Funktsii: 1) kontrol iakosti tovariv i posluh, 2) kontrol tsin i etyketuvannia, 3) rozhliad skarh konsumentiv, 4) provadzhennia pomyrnoii protsedury (mediatsii) mizh konsumentom i prodavtsem. Bezkoshtovna sluzhba dlia spozhyvachiv. Mozhna podaty skarhu pysmovo, elektronno cherez sait IH abo osobysto. Reishennia IH - rekomendatsii, ne obov'iazkovi dlia firm.
Приклад використання
Sviatoslav kupyv telefon na rozstrochku v sklepi RTV Euro AGD. Pislia 3 misiatsiv telefon perestaty zariadzhatysia. Mahazyn vidmovyv reklamatsiu, kazhuchy, shcho tse mekhanichne poshkodzhennia. Sviatoslav podav skarhu do WIIH Mazowieckiej. Cherez 45 dniv pislia mediatsii mahazyn pohodyvsia na bezkoshtovnyi remont.
— Приклад використання
Офіційне джерело
Перевірити поточну інформацію можна на офіційному порталі: https://uokik.gov.pl/. Також є цілодобова інфолінія українською: +48 47 721 75 75.
Часті запитання про Inspekcja Handlowa
Yak podaty skarhu do Inspekcji Handlowej?
Cherez sait WIIH vashoho voievodstva (e-formulyar), poshtoiu, emailom abo osobysto. Treba opysaty problemu i dodaty dokumenty (paragon, lystuvannia z prodavtsem).
Skilky koshtuie zvernennia do IH?
Bezkoshtovno. Tse derzhavna sluzhba, finansovana z budzhetu. Konsument ne platyt nichoho, navit u rasi nehatyvnoho rishennia.
Chy IH mozhe prymusyty mahazyn vykonaty rishennia?
Ni, mediatsiia IH - dobrovilna. Yakshcho prodavets ne pohodzhuietsia, IH mozhe ostavyty rekomendatsiiu, a sprava idet v sud chy do Rzecznika konsumentow.
Skilky chasu trvaie protsedura v IH?
Zazvychai 30-90 dniv. Skladni spravy - do 6 misiatsiv. IH napravliaie listy do prodavtsia, organizovuie zustricha, sklauie protokol.
Що означає Inspekcja Handlowa простими словами?
торгова інспекція. Потрібно для платежів, банківських скарг, покупок онлайн і захисту прав споживача.
Перевір себе — швидкий квіз
Inspekcja Handlowa — флешкарти · 1/4
Yak podaty skarhu do Inspekcji Handlowej?
Натисни щоб побачити відповідь
💰 Програма фінансової грамотності
СТВОРЮЙ МАЙБУТНЄ →Не знайшли потрібного терміна?
Пропонуйте — ми додамо до словника. Допоможіть зробити його повнішим для всіх українців у Польщі.